Адрес:

223927, Минская область, г. Копыль, пл. Ленина, 6

Режим работы:

8.30-17.30, обед 13.00-14.00

Телефон:

+375 (1719) 5-51-60

Единый телефонный номер справочной службы "одно окно":

142

Телефон «горячей линии»:

+375 (1719) 5-51-60

Факс:

+375 (1719) 5-52-41

E-mail:

rik@kopyl.gov.by

Перечень бесплатных и общедоступных социальных услуг оказываемых территориальными центрами социального обслуживания населения

Наименование бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания

Нормы и нормативы обеспеченности граждан услугами государственных учреждений социального обслуживания

15. Услуги временного приюта (для жертв торговли людьми, лиц, пострадавших от насилия, террористических актов, техногенных катастроф и стихийных бедствий, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей):

 
 

15.1. предоставление спального места с комплектом постельного белья

 

1 раз при поступлении в учреждение

15.2. обеспечение средствами личной гигиены

 

при необходимости

15.3. обеспечение питьем (питьевая вода,чай)

 

при необходимости не менее 3 раз в день

15.4. обеспечение питанием

 

16. Консультационно-информационные услуги:

 

при необходимости не менее 2 раз в день

 

16.1. консультирование и информирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки

 

при необходимости

16.2. содействие в оформлении необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание

 

»

16.3. содействие в истребовании необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание

 

»

16.4. предоставление информации по специальным телефонам «горячая линия»

 

»

16.5. проведение информационных бесед

 

2 раза в неделю

17. Социально-бытовые услуги:

 
 

17.1. покупка и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости

 

для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2**** – ФК 4****, – при необходимости до 7 килограммов за раз

17.2. организация горячего питания на дому:

 
 

17.2.1. доставка на дом горячего питания

 

при необходимости

17.2.2. оказание помощи в приготовлении пищи

 

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости

17.2.3. приготовление простых блюд

 

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости до 2 блюд за раз

17.3. доставка овощей из хранилища

 

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости до 7 килограммов за раз

17.4. доставка воды (для проживающих в

жилых помещениях без центрального водоснабжения)

 

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2**** – ФК 4****, – при необходимости до 50 литров в неделю

17.5. помощь в растопке печей (для проживающих в жилых помещениях без

центрального отопления):

 
 

17.5.1. доставка топлива из хранилища

 

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2**** – ФК 4****, – при необходимости до 35 килограммов в неделю

17.5.2. подготовка печей к растопке

 

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости

17.5.3. растопка печей

 

»

17.6. сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и их доставка на дом

 

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2**** – ФК 4****, – при необходимости до 7 килограммов за раз

17.7. уборка жилых помещений:

 
 

17.7.1. помощь в поддержании порядка в жилых помещениях

 

при необходимости 1 раз в день

17.7.2. протирание пыли с

поверхности мебели

 

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), ФК 3 ****, ФК 4****, – соответствующее при необходимости

17.7.3. вынос мусора

 

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости до 7 килограммов за раз

17.7.4. подметание пола

 

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости

17.7.5. уборка пылесосом мягкой мебели, ковров и напольных покрытий

 

»

17.7.6. чистка прикроватных ковриков и дорожек

 

»

17.7.7. мытье пола

 

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости до 35 кв. метров за раз

17.7.8. мытье оконных стекол и оконных переплетов, протирание подоконников, очистка оконных рам от бумаги (проклейка оконных рам бумагой)

17.7.9. смена штор и гардин

 

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2**** – ФК 4****, – до 2 раз (до 2 комнатных окон) в год

   

17.7.10. уборка пыли со стен и потолков

 
 

17.7.11. чистка ванны, умывальника (раковины)

 

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4 ****, – при необходимости

17.7.12. чистка газовой (электрической) плиты

 

»

17.7.13. мытье посуды

 

»

17.7.14. чистка унитаза

 

»

17.7.15. мытье холодильника

 

»

17.8. внесение платы из средств обслуживаемого лица за жилищно-коммунальные услуги, пользование жилым помещением, услуги связи, осуществление иных платежей (оплата товаров, услуг, уплата налогов, штрафов, погашение кредитов)

 

2 раза в месяц

17.9. очистка придомовых дорожек от снега в зимний период (для проживающих в жилых домах усадебного типа)

 

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости

17.10. уборка придомовой территории с 1 апреля по 31 октября (для проживающих в жилых домах усадебного типа)

 

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – 1 раз (до 10 кв. метров) в месяц

17.11. обеспечение проживания (пребывания) в стандартных условиях*

 

согласно нормам, установленным для домов-интернатов для престарелых и инвалидов

17.12. оказание помощи в смене нательного белья

 

при необходимости

17.13. оказание помощи в одевании, снятии одежды, переодевании

 

в формах стационарного и полустационарного социального обслуживания – при необходимости

  

в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости

17.14. оказание помощи в смене (перестилании) постельного белья

 

в форме стационарного социального обслуживания – при необходимости

  

в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости

17.15. предоставление рационального питания, в том числе диетического питания по назначению врача-специалиста

 

согласно нормам, установленным для домов-интернатов для престарелых и инвалидов

17.16. оказание помощи в приеме пищи (кормление)

 

в форме стационарного социального обслуживания – при необходимости

  

в форме полустационарного социального обслуживания для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости

   

в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости до 2 раз в день

17.17. оказание помощи в выполнении санитарно-гигиенических процедур:

   

17.17.1. причесывание

 

в форме стационарного социального обслуживания – 1 раз в день**

в форме полустационарного социального обслуживания – при необходимости**

в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости

17.17.2. помощь в принятии ванны (душа)

 

в форме стационарного социального обслуживания – не реже 1 раза в неделю**

в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – не реже 1 раза в неделю

17.17.3. мытье головы

 

в форме стационарного социального обслуживания – 2 раза в неделю**

в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – 2 раза в неделю

17.17.4. бритье бороды и усов

 

»

17.17.5. гигиеническая обработка ног и рук (стрижка ногтей)

 

в форме стационарного социального обслуживания – 1 раз в неделю**

в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – 1 раз в неделю

17.17.6. смена подгузника

 

в формах стационарного и полустационарного социального обслуживания – при необходимости

в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 4****, – при необходимости

17.17.7. вынос судна

 

»

17.18. сопровождение ослабленных граждан к месту назначения и обратно

 

при необходимости

17.19. обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих гражданам, переданных на хранение

 

постоянно

17.20. услуги по регулярной стирке, сушке, глажению постельного белья, одежды (как нормированной, так и личной)

 

1 раз в неделю

17.21. оказание помощи в пользовании услугами телефонной связи и почтовой связи (уточнение и набор номера, написание и отправка отправлений письменной корреспонденции и другое)

 

при необходимости

17.22. организация прогулки на свежем воздухе

 

в формах стационарного и полустационарного социального обслуживания – 1 раз в день

в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости до 30 минут за раз

17.23. доставка (обеспечение) лекарственных средств и изделий медицинского назначения

 

в форме стационарного социального обслуживания – по назначению врача-специалиста

в форме социального обслуживания на дому – при необходимости

17.24. дневной присмотр

 

в формах социального обслуживания на дому, полустационарного социального обслуживания для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности контролировать свое поведение), соответствующее ФК 2**** – ФК 4****, – при необходимости от 10 до 40 часов в неделю

18. Социальный патронат:

   

экстренный

 

не менее 2 раз в неделю

плановый

 

не менее 1 раза в месяц

контрольный

 

1 раз в 3 месяца

19. Социально-педагогические услуги:

   

19.1. проведение занятий по восстановлению и (или) развитию социальных навыков:

 

в формах стационарного и полустационарного социального обслуживания – при необходимости

19.1.1. навыков личной гигиены, ухода за собой

   

19.1.2. бытовых навыков, навыков пользования бытовой техникой

   

19.1.3. коммуникативных навыков

   

19.1.4. навыков самостоятельного проживания (обучение правилам поведения в транспорте, на улице, в

магазине и других общественных местах, обращению с деньгами и другое)

   

19.2. обучение компьютерной грамотности, в том числе по освоению

социальных сетей, осуществлению платежей в Интернете

 

при необходимости

19.3. оказание услуг культурно-массового и досугового характера:

   

19.3.1. обеспечение книгами, журналами, газетами

 

»

19.3.2. чтение вслух журналов, газет, книг**

 

в формах стационарного и полустационарного социального обслуживания – при необходимости

   

в форме социального обслуживания на дому – 2 раза (до 5 страниц А4) в неделю

19.3.3. обеспечение работы кружков по интересам

 

в формах стационарного и полустационарного социального обслуживания – 5 раз в неделю

в форме социального обслуживания на дому для детей-инвалидов в возрасте до 18 лет, завершивших освоение содержания образовательной программы специального образования на уровне общего среднего образования для лиц с интеллектуальной недостаточностью, инвалидов I и II группы, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание и способности к самостоятельному передвижению), соответствующее ФК 4****, – до 2 раз в неделю

19.3.4. обеспечение работы клубов по интересам

 

1 раз в месяц

19.3.5. проведение культурно-массовых мероприятий

 

»

19.4. оказание помощи в посещении храма, организация встреч и духовных

бесед со служителями храма

 

»

19.5. обучение членов семей, осуществляющих уход за нетрудоспособными гражданами, навыкам ухода

 

при необходимости

20. Социально-посреднические услуги:

   

20.1. содействие в восстановлении и поддержании родственных связей

 

»

20.2. содействие в восстановлении (замене) документов, удостоверяющих

личность и подтверждающих право на льготы

 

»

20.3. содействие в получении:

   

20.3.1. социальных услуг, предоставляемых организациями, оказывающими социальные услуги

 

»

20.3.2. услуг, предоставляемых организациями культуры, торговли,

бытового обслуживания, связи и другими органами (организациями)

 

»

20.4. содействие в доставке и обратно в учреждения социального обслуживания

 

»

20.5. сопровождение в государственные организации здравоохранения

 

»

20.6. содействие в заготовке:

   

20.6.1. овощей на зиму

 

»

20.6.2. топлива (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления)

 

»

20.7. содействие в организации (организация) ритуальных услуг

 

»

20.8. содействие в организации получения медицинской помощи

 

»

21. Социально-психологические услуги:

   

21.1. психологическое консультирование

 

»

21.2. психологическая коррекция

 

»

21.3. психологическая профилактика

 

1 раз в месяц

21.4. психологическое просвещение

 

»

21.5. психологическая помощь с использованием средств электросвязи с учетом специфики учреждения

 

при необходимости

22. Социально-реабилитационные услуги:

   

22.1. содействие в выполнении реабилитационных мероприятий

 

в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида

22.2. помощь в обеспечении техническими средствами социальной реабилитации, включенными в Государственный реестр (перечень) технических средств социальной реабилитации

 

в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида или заключением врачебно-консультационной комиссии

22.3. обучение пользованию техническими средствами социальной реабилитации

 

при необходимости

22.4. проведение мероприятий по развитию доступных трудовых навыков

 

»

22.5. помощь в подборе и выдача технических средств социальной реабилитации во временное пользование

 

»

22.6. оказание помощи в выполнении назначений, рекомендаций медицинского работника

 

»

23. Услуги почасового ухода за детьми (услуги няни):

   

23.1. оказание помощи в уходе за ребенком-инвалидом (детьми-инвалидами) семьям, воспитывающим детей-инвалидов

 

не более 20 часов в неделю до достижения ребенком возраста 18 лет

23.2. оказание помощи в уходе за детьми семьям, воспитывающим двоих детей, родившихся одновременно

 

не более 20 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет

23.3. оказание помощи в уходе за детьми семьям, воспитывающим троих и более детей, родившихся одновременно

 

не более 40 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет

23.4. кратковременное освобождение родителей от ухода за ребенком (детьми) для семей, воспитывающих двоих и более детей, родившихся одновременно, детей-инвалидов

 

не более 10 часов в неделю в пределах норм времени, установленных на оказание услуги няни

23.5. оказание помощи в уходе за ребенком (детьми) семьям, в которых оба родителя – мать (мачеха), отец (отчим) – либо родитель в неполной семье являются инвалидами I или II группы

 

не более 20 часов в неделю до достижения ребенком (детьми) возраста 6 лет

24. Услуги сиделки

 

в форме социального обслуживания на дому – при необходимости от 10 до 40 часов в неделю

25. Услуги сопровождаемого проживания:

   

25.1. сопровождение лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

 

при необходимости до достижения лицами возраста 23 лет

25.2. услуги помощника по сопровождению (для инвалидов I группы с нарушением опорно-двигательного аппарата и (или) по зрению)

 

не более 40 часов в месяц

25.3. услуги ассистента (для одиноких и одиноко проживающих инвалидов I и II группы с умственными нарушениями)

 

не более 60 часов в месяц

25.4. услуги переводчика жестового языка (для инвалидов по слуху)

 

не более 90 часов в год

Последнее изменение 10.03.2021

Службы и структурные подразделения

Информационные ресурсы

Информационные ресурсы