У
працы паштовага работніка важна знайсці агульную мову з кліентам. Да кожнага
наведвальніка трэба звяртацца ветліва і тактоўна, сустракаць добразычліва.
Такіх патрабаванняў у сваёй
рабоце прытрымліваецца начальнік аддзялення паштовай сувязі аграгарадка Старыца
Марына Гаргун. Паштовай справе Марына Войцехаўна прысвяціла ўжо звыш 20 гадоў.
За дасягненне высокіх паказчыкаў і шматгадовую плённую працу ў галіне загадам
генеральнага дырэктара РУП «Белпошта» ёй прысвоена званне «Ветэран працы».
Ірына Рыбак, Алена Якубовіч і
Вера Чабатарова
Любоў да прафесіі ў Марыны
Войцехаўны — ад маці Яўгеніі Аляксандраўны Якубовіч, якая доўгі час з’яўлялася
начальнікам гэтага ж аддзялення. Каля дваццаці гадоў тут працуе і іх нявестка
(жонка брата), аператар і паштальён Алена Якубовіч. У адказны і згуртаваны
калектыў таксама ўваходзяць Ірына Рыбак і Вера Чабатарова. На іх абслугоўванні
знаходзяцца каля тысячы жыхароў аграгарадка Старыца, вёсак Садкі, Свідзічы,
Калінаўка, Русакі, Бадзяжы.
Марына Гаргун
Па-ранейшаму адным з асноўных
відаў паслуг паштавікоў з’яўляецца афармленне падпіскі на перыядычныя выданні і
дастаўка карэспандэнцыі і пенсій вяскоўцам. Прыемна адзначыць, што ў гэтым
аддзяленні паштовай сувязі колькасць выпісаных экзэмпляраў газеты «Слава працы»
застаецца стабільнай (каля 200). Не зніжаюцца тыражы і іншых выданняў.
Ёсць пастаянныя падпісчыкі, якія выпісваюць раёнку, а таксама іншыя
газеты і часопісы на немалыя сумы. У іх ліку можна назваць Вольгу Харытончык,
Галіну Харытончык, Алену Лепяціла, Мікалая Логмана, Людмілу Рыбак, Галіну
Рыбак, Святлану Бакіну, Валянціну Рыбак і многіх іншых.
— Час не стаіць на месцы, раней
шмат дакументацыі афармлялі на паперы. З уводам у практыку камп’ютарнай тэхнікі
працаваць стала лягчэй, яна значна паскорыла работу. Прапаноўваем і новыя віды
паслуг паштовай сувязі, — расказала Марына Войцехаўна. — Так, напрыклад,
кліенты могуць скарыстацца новымі сэрвісамі, працуем з многімі банкамі, прымаем
плату за камунальныя паслугі, за мабільную сувязь, займаемся страхаваннем,
продажам тавараў, у тым ліку габарытных, і г.д. Здараецца і такое, што нават
прыходзіцца пабыць і псіхолагам, каб выслухаць чалавека, пагутарыць. Лічым, што
наша праца вельмі патрэбная людзям.
Сяргей
КОЗЕЛ
Фота
аўтара
«СП»
