Из года в год подобное мероприятие пользуется популярностью. Что неудивительно, ведь эта тема никогда не теряет своей актуальности.
В Республике Беларусь большое внимание уделяется различным формам работы с населением. Одним из направлений является рассмотрение обращений граждан и юридических лиц, которое осуществляется, в первую очередь, в соответствии с Конституцией Республики Беларусь.
— К тому же, состояние работы с обращениями является одним из основных критериев оценки деятельности государственных органов и организаций. И от того, как будет выстроена работа с людьми, зависит отношение к власти. В этом вопросе нет мелочей, — на этом акцентировала внимание управляющий делами Копыльского райисполкома Ирина Побоко во время открытия семинара.
Отметим, что организаторами учебы выступили Минская областная организационная структура Белорусского общества «Знание» и Копыльский райисполком. На семинар приглашены специалисты предприятий и организаций, отвечающие за работу с обращениями граждан.
Основным спикером мероприятия стала заведующий сектором правового обеспечения социально-экономического развития Центра государственного строительства и права ГНУ «Институт экономики Национальной академии наук Беларуси» Антонина Трипузова. Были затронуты новшества в законодательстве, а также проблемные вопросы, которые возникают в практике. Рассказаны основные принципы, порядок и сроки рассмотрения обращений. Участники семинара узнали о типичных нарушениях и недостатках при рассмотрении обращений. Антонина Трипузова также объяснила, какая ответственность наступает за нарушение законодательства в данном вопросе.
— На все возникшие вопросы участникам семинара даны детальные исчерпывающие ответы, что позволило слушателям повысить свои знания в части работы с обращениями граждан и юридических лиц, — отметила заведующий сектором по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома Наталья Язвинская.
Польза от мероприятия очевидна, присутствующие обменивались мнениями и собственным опытом.
— Без сомнения, эта тема сегодня очень актуальна, — отметила одна из участниц семинара, инспектор по кадрам редакции газеты «Слава працы» Екатерина Кондратович. — Считаю, что аналогичные семинары необходимо проводить и в будущем, ведь это помогает актуализировать знания в определенных вопросах, компенсировать пробелы в знаниях, если они есть. К тому же, всегда можно задать конкретные интересующие вопросы компетентному спикеру. На них дадут исчерпывающие ответы. Хорошо и то, что обучение проходило с использованием мультимедийного экрана, что помогло лучше усвоить обучающий материал.
Кристина ЖОГОЛЬ
«СП»
